Sisällys

• Laaja Pelivalikoima Jokaiselle Asiakkaille
• Asiakasturva ja Lisensointi
• Maksuvaihtoehdot ja Pikaiset Kotiutukset
• Asiakastuki Joka Palvelee
• Bonukset ja Bonusedut

Monipuolinen Pelivalikoima Kaikenlaisille Asiakkaille

Dragonia-kasino esittää kattavan valikoiman korkealaatuisia uhkapelejä, mitkä on poimittu tarkasti yhteistyössä sektorin huippujen kehittäjien parissa. Pelikokoelmamme sisältää yli 3000 erilaista pelivaihtoehtoa, mitkä varmistävat rikkaan ja hauskan pelikokemuksen kaikille pelaajalle. Pelivalikoimamme sisältää vanhan ajan hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videoautomaatteihin, suorien jakajien peleistä päävoittopeleihin.

Me olemme solmineet kumppanuuden näiden tunnustettujen pelitoimittajien parissa kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Se takaa sen, että kaikki peli saavuttaa parhaat laatustandardit ja tarjoaa tasapuolisen elämyksen. Lisäksi Dragonia Casino kirjautuminen uusii pelivalikoimaansa säännöllisesti, että pelaajat voivat nauttimaan uusimmista julkaisuista suoraan näiden ilmestyttyä markkinoille.

Live-Kasinokokemus Oikeilla Jakajilla

Live-kasinoosastomme kuljettaa pelaamisen aivan eri levelille. Pelaajat voivat kokea aidosta kasinokokemuksesta suoraan omasta kodistaan käsin, koska esitämme live- pelihetkiä koulutettujen krupieerien yhteistyössä. Ruletista blackjackiin, bacaratista pokeripelin eri versioihin – kaikki on tarjolla korkealaatuisena livestriimeinä.

Pelaajan turva ja Toimiluvat

Dragonia-kasino toimii Maltan toimiluvan (MGA – Malta Gaming Authority) alaisuudessa, mikä on eräs kansainvälisesti luotettavimmista ja tiukimmista peliauktoriteeteista. MGA aloitti vuonna 2001, ja organisaatio on EU:n jäsen, joka tarkoittaa sitä että sen antamat luvat saavuttavat korkeat EU:n normit. Se varmistaa, että kaikki toimintamme on avointa, oikeudenmukaista ja turvallista.

Käyttäjiemme turvallisuus on meille tärkein tavoite. Sovellamme 128-bittisen SSL-enkryptointia jokaisessa rahatapahtumissa ja henkilökohtaisten tietojen hallinnassa. Myös seuraamme tiukkoja vastuullisen pelaamisen periaatteita antaen työkaluja pelitunnuksen hallinnointiin, kuten esimerkiksi talletuslimiitit, pelitauot ja itsesulkuvaihtoehdot.

Maksuvaihtoehdot ja Pikaiset Nostot

Maksutapa
Tallettaminen
Kotiuttaminen
Käsittelyjakso

Tilisiirto	On	On	1-3 arkipäivää
Luottokortit	Kyllä	On	1-3 arkipäivää
Trustly	On	Kyllä	Välitön – 24h
Skrill	Kyllä	On	Välitön – 24h
Neteller	On	Kyllä	Välitön – 24h
Paysafecard	On	Ei ole	Heti

Dragonia Casino tarjoaa laajat maksutavat sekä talletuksille että kotiutuksille. Tiedämme, että nopeat ja varmat rahansiirrot ovat tärkeä osa positiivista pelielämystä. Sen vuoksi olemme yhdistäneet alustamme parhaiden maksujärjestelmien yhteydessä, jotta pelaajamme voivat poimimaan itselleen mukavin vaihtoehdon.

Nostojen Nopeuttaminen

Tavoitteemme on hoitamaan kaikkinaiset nostopyynnöt mahdollisimman pikaisesti. Tilin vahvistuksen perään suurin osa kotiutukset verkko- lompakkoihin toteutuvat alle 24 tunnin aikana. Ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä edellytetään identiteetin todentaminen, mikä on lainmukainen ehto ja suojaa sekä pelaajaa kuin kasinoa petoksilta.

Tukipalvelu Joka Toimii

Osaava asiakaspalvelumme on saatavilla ympäri vuorokauden, seitsemänä päivänä viikossa. Käsitämme, jotta kysymyksiä ja haasteita voi ilmetä mihin aikaan tahansa, joten olemme valmiina auttamaan juuri silloin kun tukea kaipaavat.

• Livechatti: Ripeäin tapa saada tukea, saatavilla 24/7 suomen kielellä ja monilla muilla lähestymistavoilla
• Sähköposti: Tarkempiin kysymyksiin, vastaamme tavallisesti 2-4 tunnin sisällä
• Puhelinapu: Suoraa henkilökohtaista tukea arkipäivisin klo 10-22
• UKK: Runsas tietokanta suosituimmista kysymyksistä ja ongelmista

Bonukset ja Bonusedut

Dragonia-kasino palkitsee asiakkaansa runsaasti sekä tuoreina että uskollisina asiakkaina. Bonusjärjestelmämme on rakennettu tarjoamaan todellista hyötyä pelaamiseen ilman vaikeita sääntöjä.

VIP-Ohjelma Sitoutuneille Pelaajille

VIP-ohjelmamme koostuu useasta portaasta, joissa pelaajat ansaitsevat pisteitä kustakin pelatusta eurosta. Mitä ylemmäs tasolle etenee, sitä parempia etuja saa käyttöönsä:

1. Bronze-taso: Perusbonukset ja viikoittaiset tarjoukset
2. Hopeaporras: Nopeutetut kotiutukset ja yksilöllinen apu
3. Kultaporras: Yksinoikeudelliset edut ja kutsut erikoistapahtumiin
4. Platinatasot: Räätälöidyt bonukset ja omistettu VIP-manageri
5. Timanttitaso: Ylimmän tason edut ja yksilölliset palkinnot

Dragonia Kasino sitoutuu antamaan käyttäjilleen parhaan mahdollisen pelielämyksen yhdistämällä korkealaatuiset pelit, luotettavan pelaamisen ja pelaaja-orientoituneen palvelun. Tervetuloa mukaan yhteisöömme, jossa kaikki pelaaja on arvostettu.