Spis zawartości
- Metody transakcji i zabezpieczenie transakcji
- Portfolio gier i providerzy oprogramowania
- System lojalności i przywileje dla klientów
- Serwis użytkownika i wsparcie techniczne
Sposoby płatności i bezpieczeństwo operacji
Nasze serwisie dostarcza rozległą wachlarz rozwiązań płatniczych przystosowanych do wymagań współczesnych klientów. W Legiano casino stawiamy na najwyższą użyteczność i ochronę wszystkich wpłaty, stosując najlepsze protokoły szyfrowania SSL 256-bit. Początkowa kwota stanowi jedynie 20 PLN, co powoduje że serwis osiągalną dla dużego grona użytkowników.
Sprawdzony element: zgodnie z normami branżowymi, wszystkie serwisy internetowe działające zgodnie z prawem na terytoriach europejskich powinny wdrażać normy PSD2 (Payment Services Directive 2), jaka wprowadza uzupełniającą element uwierzytelniania dwuetapowego dla przelewów elektronicznych przekraczających 30 EUR. Oferowana przez nas platforma w pełni spełnia te normy, gwarantując optymalne bezpieczeństwo środków finansowych.
| Karty kredytowe/debetowe | Natychmiastowa | 1-3 dób pracy | 0% |
| Transfery bankowe | 1-2 dób robocze | 2-5 dni roboczych | 0% |
| Wirtualne portfele elektroniczne | Od razu | Do 24 hours | 0% |
| Waluty cyfrowe | 10-30 minutes | Maksymalnie 2 h | 0% |
| Prepaid kupony | Instant | Nie ma dotyczy | 0% |
Portfolio gier i dostawcy oprogramowania
Nasze casino oferuje ponad 3500 tytułów od uznanych dostawców oprogramowania. Pracujemy wyłącznie z licencjonowanymi providerami, którzy to zaliczyli rygorystyczne audyty niezależnych instytucji certyfikujących. Każda gra ma sprawdzalny współczynnik RTP (Return to Player), jaki pozostaje jawnie osiągalny w zakładce informacyjnej poszczególnego tytułu.
Kategorie tytułów oferowanych w Legiano
Automaty wideo tworzą fundament oferowanej przez nas propozycji do zabawy. Użytkownicy mogą decydować z pośród klasycznych automatów owocówek, rozwiniętych maszyn z opcjami premiowymi, jackpotami progresywnymi oraz nowatorskich slotów typu Megaways. Dział gier stołowych zawiera różnorodne odmiany roulette europejskiego, FR i American, blackjacka z wariantami Perfect Pairs i 21+3, baccarat oraz gry w pokera kasynowego.
Specjalną uwagę skierowaliśmy kategorii live kasyno, gdzie zawodowi krupierzy realizują sesje w systemie realnym. Przekazy realizowane są w rozdzielczości Full HD z licznych źródeł, dając różnorodne obserwowanie rozgrywki przy table. Obecne są także premium stoły VIP z wyższymi progami zakładów dla najbardziej wymagających graczy.
Główni partnerzy technologiczni
- NetEnt – skandynawski potentat sławny za legendarne sloty takie jak Starburst, Gonzo’s Quest czy Dead or Alive
- Microgaming – twórca branży oferujący najobszerniejszą sieć jackpot’ów progresywnych Mega Moolah
- Evolution Gaming – niepodważalny czempion sektora live casino z rewolucyjnymi game shows
- Play’n GO – producent hitowych slotów Book of Dead i Reactoonz
- Pragmatic Play – dostawca sławny z serii automatów o wysokiej wariancji i korzystnych bonusach
Schemat lojalności i przywileje dla klientów
Program benefitów w Legiano funduje się na wielopoziomowej strukturze osiągnięć. Wszystkie klient automatycznie partycypuje w systemie od momentu zapisu, gromadząc units lojalności za działalność na serwisie. Units naliczane są równie za depozyty, jak i za zakręcenia na automatach lub stawki przy stołach na live.
Oferujemy pięć kluczowych szczebli przynależności: Brąz, Silver, Złoty, Platynowy oraz ekskluzywny VIP Diamond. Każdy rang łączy się z unikalnymi korzyściami, w rodzaju jako podwyższony procent rebate, dedykowany manager konta, przyspieszone przelewy wolne od dodatkowej sprawdzenia oraz dostęp do ograniczonych rozgrywek z pulami nagród przekraczającymi 100 000 zł.
Serwis użytkownika i wsparcie IT
Grupa supportu Legiano działa przez całkowitą 24h, siedem doby w każdym tygodniu. Komunikacja osiągalny jest za pośrednictwem chat’u na żywo, co charakteryzuje się średnim czasem reakcji krótszym niż dwóch min. Jako alternatywę użytkownicy mogą skorzystać z system’u do kontaktu lub bezpośredniego połączenia e-mailowego.
Spektrum supportu technicznego
- Pomoc w procedurze rejestracji i sprawdzenia identity wymaganej przez regulacje świadomej gry
- Rozwiązywanie trudności IT związanych z ładowaniem slotów lub pracą platformy
- Klaryfikacje związane z warunków ofert, wymagań rollover oraz systemów dodawania bonusów
- Pomoc w kontroli kontem, definiowaniu progów wpłacanych i tymczasowej self-exclusion
- Porady monetarne dotyczące sytuacji operacji, opcji transferów oraz procesów wypłat
Oferowany przez nas staff odbył cykliczne kursy z obszaru odpowiedzialnej gamingu oraz ma licencje potwierdzające kompetencje w obsłudze użytkownika. Każde request przetwarzamy indywidualnie, zmierzając do załatwienia sprawy w możliwie najszybszym dostępnym terminie. Dodatkowo prowadzimy dużą biblioteką informacji z najbardziej zgłaszanymi zapytaniami, jaka umożliwia na własne rozpatrzenie wielu typowych spraw pozbawione potrzeby komunikacji z obsługą.
Recent Comments