Sisällysluettelo

• Mobiilikäyttöön sovitetut pelivaihtoehdot ovat pääasiaksi
• Kattava pelitarjonta jokaisen pelaajan tarpeisiin
• Turvalliset sekä ripeät maksutavat
• Osaava tuki äidinkielellä
• Panostaminen hallittuun pelikäyttäytymiseen

Mobiilioptimoidut pelivaihtoehdot asetettu prioriteetiksi

Kun käynnistimme liiketoimintamme, päätimme panostaa siihen, joka aidosti on tärkeää tämän päivän käyttäjille. Leo Vegas syntyi tavoitteesta luoda markkinoiden ylivoimainen mobiilipelikokemus, ja tämä mainittu lähestymistapa huomioitiin vuonna 2016, jolloin EGR Nordic Awards palkitsi meille Mobile Operator of the Year -tunnustuksen. Kyseinen menestys ei koskaan ollut sattumasta – kehittäjämme työskenteli lakkaamatta turvatakseen, sen että kaikki peli toimii erinomaisesti yhtä hyvin puhelimissa kuin tableteissa.

Mobiilikäyttöliittymämme ei ole ole pelkkä muokattu variaatio desktop-versiosta. Tämä alusta on kehitetty alusta alkaen kosketusnäyttöjä ajatellen, mikä tuo mukanaan pehmeämpiä animaatioita, lyhyempiä käynnistysaikoja ja selkeää selausta. Pelaajamme voivat hyödyntää vastaavista eduista, identtisestä pelivalikoimasta sekä identtisistä voittomahdollisuuksista välittämättä asiasta, hyödyntävätkö he mobiilia, taulutietokonetta tai tietokonetta.

Laaja pelivalikoima kaikille pelaajan tarpeisiin

Pelikirjastomme kattaa enemmän kuin 2000 erilaaista pelivaihtoehtoa alan johtavilta studoilta. Ylläpidämme läheistä yhteistyötä NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Evolution Gamingin sekä monien muiden huippujen huippustudioiden parissa taataksemme, sen että pelitarjontamme säilyy aina ja aina tuoreena että laaja-alaisena.

Hedelmäpelit monenlaisiin tarpeisiin

Kolikkopelivalikoima on alustamme ytimen että sielu. Tarjoamme pelaajillemme perinteisiä hedelmäslotteja nostalgiaa kaipaavalle, progressiivisia jackpot-slotteja isoista palkinnoista haaveileville ja lisäksi nykyaikaisia viihdepelejä, joissa yhdistyvät huikeat graafiset efektit sekä uudet bonukset. Jackpot-slottimme ovat jo maksaneet lukuisia miljoonapotatja pelaajillemme.

• Yli 1500 erityyppistä kolikkopelautomattia erilaisilla teemoilla sekä volatiliteetin tasoilla
• Kasvavat jackpot-pelit, kuten vaikkapa Mega Moolah että Mega Fortune
• Aivan uudet pelit päivitetään joka viikko tarjontaamme
• Ilmaispeliversiot miltei kaikki vaihtoehdoista ilmaiseksi testattavaksi
• Hakusuodattimet RTP-prosenttiluvun, volatiliteetin ja temaatiikan avulla

Live-pelaaminen aitaa kokemusta varten

Live-kasinotarjontamme tarjoaa aidon kasinokokemuksen omaan olohuoneeseen. Osaavat live-jakajat hoitavat pöytiä, nostavat kortteja että johtavat sessioita suorana HD-laadulla. Keskusteleva chat-ominaisuus tuo keskustelun niin dealerin kuin myös kanssapelaajien pelaajien parissa.

1. Live-ruletti monilla vaihtelevilla muunnelmilla että panosaluevaihtoehdoilla
2. Live-blackjack vanhoilla että uusilla säännöillä
3. Live-baccarat-pöydät VIP-pöytävaihtoehdoilla isoille panoksille
4. Pelishow-vaihtoehdot, kuten vaikkapa Crazy Time että Monopoly Live
5. Suomenkieliset jakajat valituissa pisteissä

Turvalliset että sujuvat maksutavat

Ymmärrämme, sen että rahatransaktioiden sujuvuus muodostaa keskeinen osuus pelikokemusta. Siksi olemme tarkasti integroineet palveluun kattavan vaikotelman maksutapoja, jotka kaikki vastaavat suomalaisten käyttäjiä. Kaikki yksittäiset tapahtumat suojataan SSL-suojauksella että seuraamme korkeita turvallisuusstandardeja.

Maksumenetelmä
Rahan talletus
Nostot
Käsittely

Pankkisiirto	✓	✓	1-3 pankkipäivää
Trustly	✓	✓	Instant – 24h
Visa/Mastercard	✓	✓	Instant – 3 vrk
MuchBetter	✓	✓	Heti – 24h
Skrill	✓	✓	Instant – 24h
Neteller	✓	✓	Instant – 24h

Talletustransaktiot hoidetaan heti, mikä tarkoittaa että kykenette käynnistää pelaamaan välittömästi. Nostohakemsiin pyrimme reagoimaan niin rivakasti, sekä varmennettujen käyttäjätilien siirrot prosessoidaan usein samana päivän aikana aikana. Säännölliset käyttäjämme nauttivat express- nostoista VIP-klubimme kautta.

Asiantunteva tuki suomen kielellä

Asiakaspalvelutiimimme pysyy yhteydessä ympäri vuorokauden 7 päivä viikossa. Suomenkieliset agenttimme reagoivat kysymyksiin live-chatin avulla muutaman minuuttien sisällä taikka sähköpostilla parin tunnin sisällä. Tavoitteemme on hoitamaan kaikki mahdolliset ongelmat ensisijaisessa kontaktissa poissa turhia viiveitä tai lisäksi vaikeita prosesseja.

Alustamme Usein Kysytyt Kysymykset -osuus kattaa yleisimmät aiheet tarjouksista tekniikan vaikeuksiin. Useiden asiakkaiden kysymykset saavuttavat vastaukset heti kyseisestä kattavasta tietopankista, mikä sallii välittömän ratkaisun millä päivän ajankohtana hyvänsä.

Omistautuminen hallittuun pelaamisen

Turvallinen pelaaminen ei todellakaan merkitse yritykselle ainoastaan lakivaatimus – asia edustaa moraalinen velvollisuus. Annamme pelaajillemme laajat välineet pelaamisen rajoittamiseen, mukaan lukien seuraavat talletusrajoitukset, häviölimiitit, aikakatkaisijat että omapoissuljentavaihtoehdot. Nämä ominaisuudet löytyvät helposti käyttäjäasetuksista että niitä voidaan säätää koska aikana tahansa.

Toimimme Malta pelilisenssillä sekä kunnioitamme jokaista EU:n pelisääntöjä käsitteleviä säännöksiä. Yhteistyösuhteemme hallitun pelitoiminnan organisaatioiden yhteydessä turvaa, miten pysymme ajanmukaisella tasalla optimaalisista operointitavoista ja annamme apua sitä tarvitseville. Käyttäjien turvallisuus sekä terveys ohjaavat jokaista bisnespäätöksiä.

Alustamme tuo ainutlaatuisen fuusion mobiiliystävällisyyttä, laajaa pelitarjontaa sekä turvallista asiakaspalvelua. Jatkamme investointeja IT-kehitykseen ja pelaajakokemukseen säilyäksemme toimialan kärjessä.