Wykaz treści

• Zezwolenie i ochrona w swoim kasynie
• Obszerna oferta rozgrywek hazardowych
• Mechanizm płatności i transferów
• Schemat lojalnościowy dla użytkowników
• Profesjonalna obsługa klienta

Zezwolenie i bezpieczeństwo w swoim kasynie

Nasza platforma działa na bazie oficjalnej zezwolenia wydanej przez Curacao eGaming (nr licencji 8048/JAZ), co zapewnia gwarancję uczciwości i bezpieczeństwa dla wszystkich graczy. W Casino Rabona najważniejszym celem jest zabezpieczenie danych prywatnych oraz transakcji finansowych dzięki zastosowaniu protokołu szyfrowania SSL o długości 128 bitów, który jest standardem w branży bankowej.

Potwierdzamy tożsamość poszczególnych gracza w zgodzie z światowymi regulacjami walki z praniu środków (AML) oraz zasadą KYC (Know Your Client). Wszelkie gry znajdujące się na portalu korzystają z licencjonowanych generatorów cyfr losowych (RNG), które są regularnie sprawdzane przez niezależne organizacje.

Bogata oferta gier hazardowych

Nasza biblioteka zabaw obejmuje ponad 4000 tytułów od uznanych dostawców oprogramowania. Działamy z takimi gigantami jak Net Entertainment, Microgaming, Play and GO, Pragmatic Play Play, Evolution Gaming oraz wieloma innymi renomowanymi producentami.

Typy gier dostępnych na portalu

• Automaty wideo – konwencjonalne sloty 3-bębnowe, współczesne automaty z możliwościami bonus, gry z nagrodami głównymi progresywnymi takimi jak Mega Mullah czy Boskie Fortune
• Zabawy stołowe – różne warianty gry w ruletkę (europejska, galijska, amerykańska), blackjack w różnych odmianach, bakarat oraz poker kasynowy
• Kasyno na żywo – transmisje w reżimie rzeczywistym z profesjonalnymi krupierami, angażujące stoliki z progami dla wszystkich budżetu
• Obstawianie sportowe – niepowtarzalna funkcja umożliwiająca obstawiać mecze sportowe z ponad 30 dyscyplin poza wychodzenia z portalu kasynowej

Innowacyjne funkcje dla użytkowników

Poza standardowej oferty hazardowej, zapewniamy funkcjonalności w rodzaju jak tryb demo dla znacznej części automatów, rozwinięte filtry wyszukiwania gier oraz wyspecjalizowaną aplikację mobilną działającą na systemach iOS i systemu Android. Responsywna wersja mobilna strony webowej zapewnia kompletny dostęp do każdej z funkcji z pominięciem konieczności instalowania dodatkowego software’u.

Model płatności i wypłat

Sposób płatności
Dolny depozyt
Górna wypłata
Okres realizacji

Plastiki kredytowe/debetowe (Visa, Mastercard)	10 EUR	5000 EUR/dzień	Natychmiastowe (depozyt) / 1-3 dób (wypłata)
Portmonetki elektroniczne (Neteller, Neteller, ecoPayz)	10 EUR	10000 EUR/dzień	Instant (obydwa kierunki)
Transakcje bankowe	20 EUR	20000 EUR/dzień	1-2 dób (depozyt) / 3-5 dób (wypłata)
Waluty cyfrowe (BTC, Ethereum, Litecoin)	20 EUR	50000 EUR/dzień	Błyskawiczne (oba kierunki)

Wcale nie pobieramy prowizji od przelewów, jednak wybrane instytucje pieniężne mogą naliczać własne prowizje. Potwierdzenie konta jest konieczna przed początkową wypłatą i zazwyczaj trwa do 24 godzin po przesłaniu wymaganych papierów.

Schemat lojalnościowy dla użytkowników

Kilkupoziomowy system VIP nagradza aktywnych graczy punktami zaufania za wszystkie postawiony obstawiany kurs. Punktację można zamieniać na środki bonusowe, darmowe spiny lub udział w ekskluzywnych turniejach.

Stopnie programu nagród

1. Start – poziom podstawowy dla nowych graczy z wejściem do klasycznych promocji
2. Brązowy – możliwość do tygodniowych bonusów reload jak również dedykowanego supportu
3. Srebrny – podniesione limity transakcji oraz możliwość uczestnictwa w turniejach VIP
4. Złoty – indywidualne bonusy, przyspieszone wypłaty oraz dedykowany menedżer rachunku
5. Platinum – najwyższy poziom z elitarnymi nagrodami, zaproszeniami na wydarzenia oraz górnymi limitami transakcji

Kompetentna obsługa klienta

Zespół wsparcia technologicznego jest funkcjonujący całodobowo przez siedem dni w tygodniu za poprzez czatu na live, e-maila oraz telefonu. Średni czas reakcji na komunikatorze to jedynie 90 sekund, co weryfikują niezależne badania satysfakcji graczy przeprowadzone w poprzednim kwartale.

Oferujemy wsparcie w wielu językach, w owym po polskiemu, co ułatwia komunikację i rozwiązywanie problemów. Sekcja FAQ zawiera ponad 150. szczegółowych odpowiedzi na najczęściej zadawane wątpliwości dotyczące zapisu, bonusów, potwierdzenia konta oraz zasad poszczególnych tytułów.

Nasza platforma promuje odpowiedzialne granie poprzez środki takie jak progi depozytów, ograniczenia czasowe sesyjne gry, funkcje samowykluczenia oraz odnośniki do instytucji pomocowych dla ludzi z trudnością hazardowym. Współpracujemy z organizacją GamCare oraz Gamblers Anonymous Group, udostępniając graczom wejście do profesjonalnej pomocy w przypadku potrzeby.