Sisällys

• Laaja Pelivalikoima Jokaiselle Pelaajalle
• Suojaus sekä Rehellisyys Toiminnassamme
• Nopeat ja Monipuoliset Maksutavat
• Houkuttelevat Kampanjat Pelaajillemme
• Tukipalvelu Joka aina Täyttää Toiveisiisi

Hyvää tulemista pelaamaan Igni Casino Casinolle, missä yhdistämme huippuluokan pelimaailman nykyaikaiseen järjestelmään että asiakaskeskeiseen palveluun. Olemme yhdessä kehittäneet järjestelmän, joka selkeästi tuo pelaajalle kaiken oleellisen tärkeän yhdestä sijainnista – runsaasti pelivaihtoehtoja alan parhaimmilta toimittajilta, turvalliset maksumetodit että ympärivuorokautisen avun. Meillä jokainen käyttäjä ovat tärkeä, ja siksi siksi olemme suunnitelleet järjestelmämme palvelemaan nimenomaan asiakkaan tarpeisiisi.

Peliympäristö pyörii jouhevasti jokaisella päätelaitteilla, ja igni casino Suomi kykenette nauttia parhaista peleistäsi missä että milloin vain. Me olemme sitoutuneet tuomaan vastuullisen pelaamisen ympäristön, jossa huvi sekä varmuus liikkuvat yhdessä käsissä.

Laaja Pelikirjasto Kaikille Pelaajalle

Pelikokoelmamme sisältää yli jopa 3000 erilaista pelivaihtoehtoa, jotka kaikki ovat varovasti valikoitu toimialan tunnetuimmilta toimittajilta. Me olemme rakentaneet yhteistyösopimuksia sellaisten tahojen yhteydessä kuin NetEnt-yhtiö, Microgaming-yhtiö, Play’n GO-kehittäjä sekä Evolution-yhtiö Gaming-kehittäjä taataksemme, että varmasti asiakkaamme saavat parhaan mahdollisen pelielämyksen. Kokoelmamme kattaa klassisista hedelmäpeleistä moderneihin videokolikkopeleihin ja jännittäviin jackpot-peleihin.

Pelityyppi
Pelien Lukumäärä
Suosituimmat Toimittajat
RTP-prosentti

Hedelmäpelit	yli 2100	NetEnt-talo, Pragmatic-yhtiö Play-talo	96.2%
Live-kasinot	yli 350	Evolution-yhtiö Gaming-talo, Ezugi	98.5%
Perinteiset kasinopelit	yli 420	Microgaming, Play’n-tuottaja GO-kehittäjä	97.8 prosenttia
Jackpot-pelit	180+	Red-yhtiö Tiger-kehittäjä, Blueprint	95.4 prosenttia

Live-pelialustamme kykenette pääsemään nauttimaan aidon kasinokokemuksen välittömästi kotoa olohuoneesta. Taitavat krupieerimme palvelevat sinua välittömästi, ja näin kykenette löytämään pelipöydän rahamäärien mukaan ihanteellisimmalla tasolla. Tarjoamme suoria versioita suosituimmista perinteisistä peleistä kuten esimerkiksi rulettipeli, blackjack-peli, baccarat sekä pokeri.

Pelisisältöjen Laatustandardimme

Kaikki pelisisältömme täyttää ankarat laatukriteerimme ennen sitä kun se tulee kirjastoomme. Varmistamme tuottosuhteet, varmistamme pelien reiluuden riippumattomien tarkastajien välityksellä ja tutkimme käyttökokemuksen. Kaikki käytettävät pelisisältömme sisältävät satunnaislukugeneraattoreita (RNG-tekniikka), jotka turvaavat kokonaan ennalta-arvaamattomat sekä tasapuoliset lopputulokset.

Tietoturva että Luotettavuus Toiminnassamme

Operoimme Maltan saaren lisenssiviranomaisen myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017-tunnus), joka edustaa yksiä parhaimmista kontrollielimiistä online-kasino-alalla. Tämä toimilupa varmistaa, jotta täytämme ankaria turvallisuus- että rehellisyysstandardeja kaikessa toiminnassamme. Malta Gaming-viranomainen Authority tarkastelee operaatiomme säännöllisesti, ja tämän vuoksi meidän tulee ilmoitettava kaikenlaisista merkittävistä muunnoksista viipymättä.

• 256 bitin SSL-suojaus suojaa kaikenlaiset informaation siirrot järjestelmiemme että laitteidesi välillä
• Yksityistietosi talletetaan turvallisilla järjestelmillä, mitkä ovat Euroopan unionin alueilla
• Rahaliikenne käsitellään PCI-suojaus DSS-standardin hyväksyttyjen maksuoperaattorien välityksellä
• Kaksivaihteinen autentikointi antaa ekstragsuojausta asiakastilillesi
• Toistuvat riippumattomat tietoturvarkastukset vahvistavat järjestelmiemme kestävyyden

Turvallinen Pelaamista Ytimessä

Olemme vahvasti omistautuneita kehittämään vastuullista pelaamista kaikessa palvelussamme. Tarjoamme useita apuvälineitä, joilla avulla pystyt säädellä pelitoimintaasi: talletuksen rajat, peliaikaseurannat, häviörajat sekä itsesulun vaihtoehto. Yhteistoiminnassa GamCare- sekä BeGambleAware-toimijoiden yhteydessä tarjoamme apua että tukea asiakkaille, jotka selvästi tarvitsevat sitä.

Pikaiset sekä Joustavat Maksutavat

Käsitämme, että selvästi ripeät ja suojatut maksutavat edustavat keskeinen tekijä erinomaista pelitunnelmaa. Siksi olemme yhdistäneet kattavan valikoiman maksutapoja, jotka kaikki palvottavat suomalaisia pelaajia ihanteellisimmalla kuviteltavalla keinolla.

Maksutapa
Talletusnopeus
Kotiutusaika
Vähimmäisnostomäärä

Trustly-palvelu	Heti	0-24 h	20 €
Visa/MC	Heti	yksi-kolme arkipäivänä	20 €
Skrill-palvelu	Välitön	nolla-24 tuntia	10 euroa €
Neteller	Välitön	0-24 tuntia	10 euroa €
Bitcoin	viisitoista-kolmekymmentä min aikana	1-2 tuntikoodissa	50 €
Paysafecard	Välitön	Ei mahdollinen	–

Jokaiseen nostoihin toteutetaan standardien varmennustarkastusten vastainen käsittelyä. Ensikertainen rahansiirto edellyttää henkilön tarkistamisen, mikä selvästi on yksi sektorin vakiovaatimus sekä suojaa sekä ja pelaajaa kuin meitä huijauksilta. Vahvistusprosessi on helppo ja vaatii tavallisesti ainoastaan muutaman h.

Houkuttelevat Tarjoukset Pelaajillemme

Toivomme antaa palkintoja uskolliset käyttäjämme säännöllisesti. Bonusmekanismimme on kehitetty antamaan ylimääräistä arvoa jokaiselle pelikerroilla, olipa kyse juuri eka sijoituksesi tai vaikka lukuisia kierroksia.

1. Aloituspaketti tuoreille pelaajille käsittää bonusrahaa alkuperäisille talletuksille sekä ilmaispyöräytyksiä valituissa sloteissa
2. Joka viikkoiset uudelleentalletusbonukset antavat lisäpotkua tilillesi toistuvasti
3. Rahanpalautus-ohjelma palauttaa prosenttiosuuden menetyksistäsi takaisin tilillesi automaatilla
4. VIP-järjestelmämme tuo eksklusiivisten bonuksia, personoidun asiakaspalvelun ja nopeammat kotiutukset
5. Turnauspelit ja kisailut mahdollistavat palkintopottien tavoittamisen kanssakilpailijoiden käyttäjien kesken

Kaikenlaiset bonushyötymme tulevat läpinäkyvillä wageringvaatimuksilla, mitkä kerromme poikkeuksetta läpinäkyvästi. Me emme koskaan sovella kätköttyjä klausuuleja, että pystyt nähdä täydelliset bonussäännöt sivuillamme ennen kuin kun otat vastaan minkään tarjouksen.

Asiakaspalvelu Joka Vastaa Odotuksiisi

Tukitiimimme ovat tavoitettavissa ympäri vuorokauden, kaikenlaisina viikonpäivinäkin. Annamme avustusta suomen kielen kielellä osaavasta ammattilaisilta, ketkä ymmärtävät alustamme täydellisesti. Tavoitat meidän tiimimme suoran chatin, sähköpostin tai vaikkapa puhelinkontaktin avulla.

• Live-chat-palvelu antaa välittömän kontaktin asiakaspalveluumme keskimääräisen vastausviiveen ollessa alle pari minuuttikoodissa
• Email-tuki käsittelee kyselyihin tyypillisesti kuuden h kuluessa
• Puhelintuki suomalaisille asiakkaille arkisin kellonajan yhdeksästä-kahteenkymmeneen yhteen sekä viikonloppuna klo 11-19
• Monipuolinen FAQ-osasto vastaa tavallisimpiin tiedusteluihin heti
• Video-oppaat opastaa uusia käyttäjiä alustan käytössä

Olemme tyytyväisiä asiakastyytyväisyyspisteidemme, joka on saavuttaa 4.6 viidestä ulkopuolisilla arviointisivustoilla. Tiimimme käyvät läpi jatkuvaa kouluttautumista taatakseen, jotta saat aina huippuluokan kuviteltavissa olevan palvelun. Me otamme kaikki palautteet huomioon että kehitämme järjestelmiämme jatkuvasti asiakkaiden odotusten mukaisesti.

Pelikokemus Igni Casinolla on enemmän kuin ainoastaan peliemme käyttämistä – kokemus muodostaa kattava viihdepaketti, jossa varmuus, standardi ja palvelutaso muodostavat pääasiana. Liittykää porukkaamme vielä tänään sekä nauti itsekin, miksi lukuisat suomalaisilla käyttäjät ovat ottaneet meidän palvelun kasinopalvelukseen.