Sisällys

• Pelikokoelmamme Perusteellinen Läpikäynti
• Suojaus sekä Valtuutus
• Maksutavat että Kotiutukset
• Tarjoamamme Bonusohjelmat
• Tukipalvelumme Järjestelmä

Pelikokoelmamme Syvällinen Läpikäynti

Toimintamme perustana on laaja valikoima huolellisesti poimittuja pelivaihtoehtoja, jotka täyttävät globaalit vaatimukset. kirjaudu EpicBet antaa käyttäjilleen ylitse 3000 pelituotetta johtavilta studioilta, tämä nostaa meidät markkinoiden laajimpien tarjoajien piiriin. Portfoliossamme kohtaavat klassinen traditio sekä nykyaikaisen tekniikan vaihtoehdot.

Kolikkopelien osalta olemme rakentaneet luoneet kattauksen, joka kattaa progressiivisista jackpoteista aina megaways-rakenteeseen nojautuviin innovaatioihin. Pöytäpeliosiossamme pelaajat tavoittavat ruletteista kymmeniä muunnelmia, blackjack-pelejä monissa muodoissa sekä baccarat-pöytiä erilaisissa panosluokissa. Varmennamme, että kukin pelivaihtoehto toteutetaan testattu ulkoisten testauslaitosten kautta RTP-prosenttien suhteen.

Peliluokka
Pelimäärä
RTP-keskiarvo
Parhaat Toimittajat

Kolikkopelit	2400+	96.3%	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO
Suorakasino	350+	98.1%	Evolution Gaming, Ezugi
Klassikkopelit	180+	97.5%	Microgaming, Red Tiger
Jättipottipelit	85+	94.2%	NetEnt, Yggdrasil

Tietoturva ja Lisensointi

Operoimme Maltan pelilisenssin (MGA/B2C/394/2017) piirissä, tämä tarkoittaa EU:n tiukimpia vaatimuksia. Tämä lisenssi vaatii palveluamme täyttämään äärimmäisen tarkkoja vaatimuksia pelaajien varojen hallinnassa, pelituotteiden tasapuolisuudessa sekä turvallisen pelaamisen edistämisessä.

Tekniikka infrastruktuurimme hyödyntää 256-bit SSL-salausta kaikessa datan siirrossa. Henkilökohtaiset data tallennetaan itsenäisillä palvelinyksiköillä, joilla käytetään ISO 27001- -varmentua tietoturvahallintajärjestelmää. 3. osapuolen tarkastukset toteutetaan neljännesvuosittain turvataksemme systeemiemme turvallisuuden.

Turvallisen Toiminnan Välineemme

• Talletuslimiitit päivä-, viikko- sekä kuukausittain
• Aikarajan laittaminen istuntokohtaisesti
• Taukomahdollisuus 24 tunnista puoleen vuoteen kuukauden
• Jatkuva itsesulkutyökalu pikaisella käyttöönotolla
• Tarkistushuomautukset pelauskertojen kuluessa
• Yhteistyö Peluurin kanssa kotimaassa sulkurekisterissä

Maksuvaihtoehdot sekä Nostoprosessit

Maksuinfrastruktuurimme mahdollistaa 27 vaihtoehtoista maksutapaa, käsittäen tavanomaiset tilisiirrot, e-lompakot sekä kryptot. Tallennukset toteutetaan heti paitsi tilisiirtoja, missä käsittelyaika vie 1-3 päivää vaihdelleen pankkitoimijasta.

Maksuvaihtoehto
Talletus (min/max)
Ulosmaksu (min/max)
Käsittelykesto

Trustly	10€ / 10,000€	20€ / 10,000€	Heti / 0-2h
Skrill	10€ / 5,000€	20€ / 5,000€	Välitön / 0-24h
Tilisiirto	20€ / 50,000€	20€ / 50,000€	1-3 vrk / 1-5 arkipäivää
Bitcoin	0.001 BTC / 5 BTC	0.002 BTC / 3 BTC	Heti / 1-6h

Nostoprosessimme Ominaisuudet

Kotiutuksiin sovelletaan 24 tuntia käsittelyaikaa uusien tileillä, mikä sallii muuttamisen vaadittaessa. Varmistettujen käyttäjien osalta prosessointi etenee nopeammin huomattavasti, että VIP-jäsenillä nosto tapahtuu etuoikeutettussa jonossa. Kuukausittain nostolimiitti normaalitilillä on 30,000 €, vaikka VIP-asiakkaillemme tarjoamme lisättyjä limiittejä neuvotteluperusteisesti.

Tarjoamamme Kampanjat

Bonuspolitiikkamme nojautuu läpinäkyvyyteen että kohtuullisiin kierrätysehtoihin. Aloituspakettimme sisältää asteittaisen rakenteen 3 alkuvaiheeseen talletukseen yhteensä 1500 € verran sekä 200 free spiniä valittuihin kolikkopeleille. Panostusvaatimus on 35-kertainen bonussummalle, joka asettuu alan keskitason alle.

1. Joka viikko cashback-järjestelmä, jolla annamme takaisin 10-20% nettohävioistä VIP-luokasta määräytyen ilman kierrätysehtoja
2. Täydennysbonukset kaikkina perjantaina 50% talletuksesta maksimissaan 300 EUR, kierrätysvaatimus 30x
3. Kilpailut viikoittain palkintopooleilla, missä palkintona 50,000 EUR kuukautta kohden
4. Lojaliteettipisteet jokaisen 10 € panostuksesta, muunnettavissa bonusvaroiksi sekä ilmaispyöräytyksiksi

Tukipalvelumme Organisaatio

Asiakaspalvelutiimimme toimii 24/7-periaatteella suomen, ruotsinkielellä ja englanniksi kielellä. Livechat-palvelumme tyypillinen reaktioaika määrittyy 47 sekuntia, joka tulee vahvistettu 3. tahon testeissä v. 2023 yhteydessä. Email-viesteihin palautamme 4 h sisällä, että pikaisissa tapauksissa prioriteettijärjestelmämme takaa välittömän toiminnan.

Tukikanavamme käsittävät live-chatin, emailin sekä kattavan FAQ-osasteen, jolla käsitellään enemmän kuin 200 yleisintä kysymystä kategorioittain. VIP-jäsenillemme mahdollistamme henkilökohtaisen asiakasvastaavan, joka on tavoitettavissa suoralla puhelimitse arki- klo 09:00-21:00.