Wykaz zawartości

• Dane technologii witryny
• Kolekcja rozrywek a także dostawcy systemów
• Model płatności a także ochrona transakcji
• System lojalnościowy oraz mechanizmy nagrodowe
• Wsparcie użytkownika a także asysta techniczne

Dane techniczne systemu

Nasza kasyno operuje w bazie na nowoczesną strukturę chmurową, co zapewnia stabilność pracy bez względu od natężenia aktywności. Spingranny wykorzystuje system kodowania SSL/TLS 256-bit, taki sam jak ów używanym w podmioty kredytowe w całym globie. Witryna została dostosowana dla względem sprzętu smartphone’ów przy adaptywnym ekranem zmieniającym swój samoczynnie do rozdzielczości monitora.

Weryfikowany fakt: Zgodnie z raportów z Malty hazardowego Urzędu z ubiegłego czasu, platformy internetowe używające kodowanie SSL odnotowują o 94% mniej przypadków związanych odnośnie złamaniem zabezpieczeń rejestrów graczy w relacji wobec systemów bez takiego zabezpieczania.

Element systemowy
Specyfikacja
Zalety z perspektywy klienta

Okres załadowania strony	1,2 s	Błyskawiczny dostęp z tytułów
Wsparcie przeglądarek	przeglądarka Chrome, Mozilla, przeglądarka Safari, Microsoft Edge	Powszechny wstęp
Wsparcie urządzeń mobilnych	Apple iOS dwanaście plus, Android 8 i wyższe	Gra w każdym lokalizacji
Protokół zabezpieczeń	SSL 256-bitowy + RNG	Maksymalna ochrona danych
Dostępność systemów	99.8% uptime	Stabilna rozgrywka

Portfolio tytułów oraz dostawcy systemów

Nasza oferta tytułów zawiera ponad 3500 tytułów przez popularnych twórców. Partnerujemy z dwudziestoma dwoma drugiego providerami software’u, co przekłada sobie dla wariacyjność mechanizmów rozgrywki i tematów.

Działy rozrywek hazardowych

Dla dziale automatów dla zabawy oferujemy tradycyjne maszyny na trzech rolkach, nowoczesne sloty video z mechanizmami premium i progresywne jackpoty. Sekcja gier na stołach zawiera odmiany blackjacka, roulette z Europy oraz amerykańskiej, baccarat i Texas Hold’em na stołach. Dział na na żywo transmituje sesje z rozdzielczości pełnej HD wraz z doświadczonymi dealerami obsługującymi stoliki w ciągu dwadzieścia cztery na dobę na dobie.

• Automaty wideosloty: więcej niż dwa tysiące dwieście pozycji z systemami megadróg, klasterowych wygranych i kaskadowymi wygraniami
• Gry kasynowe: 340 wariantów klasycznych tytułów stołowych z różnymi ograniczeniami zakładów
• Kasyno na żywo: 180 stołów na transmisji wraz z mówiącymi w wielu językach dealerami a także angażującymi mechanizmami
• Gry szybkie: 280 tytułów błyskawicznych typu rozbicia, kości, wheel of fortuny
• Pule kumulatywne: 45 różnych maszyn z narastającymi kwotami nagród przekraczającymi milion złotych

Czołowi dostawcy gier

Kooperacja przy renomowanymi twórcami zapewnia rzetelność gry i wysokie poziomy Return to Player. W naszej bibliotece prezentowane są zostały gry od NetEnt AB, Pragmatic Studio, Evolution Games, Micro Gaming oraz Play’n GO Studio. Wszelkie tytuł przechodzi okresowe audyty niezależnych jednostek weryfikujących.

System wpłat a także bezpieczeństwo operacji

Wdrożyliśmy dwadzieścia różnych metod wpłat obsługujących transakcje z PLN Polski. Dolna kwota stanowi 20,00 zł, natomiast kiedy górna suma wpłaty jest uzależniona przez określonej sposobu oraz to do 50 tysięcy złotych na jedną transakcję.

Metoda wpłaty
Okres transakcji
Okres transferu
Koszty

Przelewy bankowe	Błyskawiczny	jeden-trzy doby robocze	zero procent
Płatności kartami kredytowe i debetowe	Instant	od trzech do pięciu dniach robocze	0%
Portfele online	Natychmiastowy	Do 24 h	bez opłat
Waluty cyfrowe	piętnaście-trzydzieści minut	Maksymalnie 2-ch godzin	0%
Vouchery z przedpłatą	Natychmiastowy	N/A	zero procent

Procedury walidacji rachunku

Proces weryfikacji potrzebuje przesłania dowodu identyfikacji oraz potwierdzenia adresu rezydencji. Walidacja następuje przez trakcie 48 ośmiu godzin od dostarczenia pełnej dokumentacji. Mechanizm ta zabezpiecza przed legalizacją pieniędzy i niepożądanym wstępem do rachunku.

System nagród a także systemy bonusowe

Oferowana strona nagradza aktywność klientów za pomocą 6-poziomowy program nagród. Wszelkie postawiona złotówka przechodzi sobie w punkty, co można zamieniać za premie gotówkowe, darmowe obroty albo unikalne nagrody.

Hierarchia szczebli VIP

Pierwszy szczebel otwarty jest z początkowego wkładu, Silver wymaga zgromadzenia tysiąca jednostek, Gold pięciu tysięcy kredytów, Platinum 15K kredytów, piąty 50K jednostek, natomiast specjalny poziom Black oczekuje stu pięćdziesięciu tysięcy punktów nagród. Wszystkie stopień otwiera kolejne bonusy takie jak ekspresowe wypłaty, własnego konsultanta profilu bądź zaproszenia wobec eventy unikalne.

• Refund co tydzień: zwrot między 5% a dwudziestu procent strat czystych przy warunku przez szczebla statusu
• Darmowe obroty: tygodniowa pula między dwudziestu maksymalnie 500 free spinów dla konkretne maszyny
• Premie birthday: spersonalizowane nagrody dopasowane wobec rekordu aktywności oraz upodobań
• Turniety specjalne: wstęp do zmagań z funduszami wygranych ponad 100K złotych

Serwis gracza i asysta techniczna

Zespół pomocy technicznego funkcjonuje w ciągu dwadzieścia h godziny w 24h, siedem dobach na week. Kontakt osiągalny stanowi przez rozmowę live żywo, e-mail elektroniczną oraz infolinię telefoniczną. Średni czas odpowiedzi przy czacie stanowi poniżej dwóch min, podczas gdy pytania mailowe rozpatrywane są przez trakcie 6 godzin.

Kanały komunikacji wobec klientami

Chat live żywo obsługiwany wobec dziesięć różnych operatorów w tym samym czasie daje natychmiastową asystę podczas rozpatrywaniu spraw. Dział Często zadawanych pytań zawiera odpowiedzi na przeszło 200 często występujących kwestii podzielonych według tematów. Wobec skomplikowanych problemów systemowych zapewniamy system zgłoszeń z uprzywilejowaną wsparciem dla graczy mechanizmu VIP.

Przedstawiana strona zobowiązuje sobie wobec świadomej gry, udostępniając narzędzia samowykluczenia, ograniczeń transakcji a także tymczasowych restrykcji gry. Partnerujemy obok podmiotami asystującymi osoby z kwestią uzależnienia, dając dostęp dla specjalistycznej asysty.